El Enemigo Interno: Aumento del Hurto por Empleados Cuesta a Supermercados más de $160 Mil Millones y Expone Crisis de Confianza

Los supermercados en Colombia enfrentaron pérdidas superiores a los $160 mil millones de pesos en 2024 debido a hurtos, con un preocupante incremento en la participación de los robos cometidos por personal interno, revelando una crisis de confianza y una creciente sofisticación delictiva.

Los supermercados y grandes superficies en Colombia registraron pérdidas por más de $160 mil millones de pesos durante 2024 a causa de robos, lo que representa un aumento del 7% en comparación con el año anterior. La alarmante cifra fue revelada por la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) durante el evento Góndola en Cartagena, a través del Censo Nacional de Mermas 2024, elaborado por la firma We Team con el apoyo de Sensormatic. El hallazgo más preocupante del informe es el cambio en la dinámica del hurto. Mientras la participación del robo externo disminuyó un 2%, el robo interno, cometido por empleados, creció en la misma proporción. Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco, calificó este fenómeno como una muestra del "deterioro en los valores y en la confianza dentro de las empresas". Aunque el robo externo sigue siendo el de mayor volumen con $92.136 millones en pérdidas, el hurto interno alcanzó los $67.948 millones, un incremento significativo frente a los $41.278 millones de 2023. El estudio señala que el 74% del robo externo es obra de bandas organizadas, mientras que el interno es mayoritariamente individual.

Los productos más sustraídos son los de alto consumo y fácil reventa. La lista la encabezan los abarrotes, seguidos por productos de hogar y cocina, que ingresan por primera vez al ranking.

Completan el listado las carnes frías, licores, dulces, artículos de aseo personal, atún, dispositivos electrónicos, leche y gaseosas. Las modalidades de robo son cada vez más sofisticadas, incluyendo el uso de bolsas de aluminio para evadir alarmas, alteración de códigos de barras, tiquetes falsos y la utilización de menores de edad, coches de bebé o la simulación de discapacidades y embarazos para ocultar mercancía. Fenalco también alertó sobre una drástica caída en la eficacia de la judicialización de los delincuentes capturados. En las ciudades principales, el porcentaje de casos que avanzaban judicialmente cayó del 56% en 2023 al 36% en 2024. En las ciudades secundarias, la cifra pasó del 28% al 19%. Ante este panorama, el gremio hizo un llamado a las autoridades para fortalecer la investigación y judicialización de las redes delictivas que afectan al comercio formal.

Artículos

Pluralidad Z

Los 10 productos más robados en los supermercados de Colombia en 2024

La FM

Robos hormiga en supermercados: pérdidas de 160.000 millones

Confidencial Noticias

Preocupante aumento de robo a supermercados revela FENALCO

El Norte

Supermercados perdieron más de $160 mil millones por robos, aumentan los hurtos internos

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FENALCO alertó sobre incremento del robo interno en supermercados durante 2024

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