La SIC ordena a Partners Telecom Colombia suspender el uso de la marca WOM en el país

Una orden de la Superintendencia de Industria y Comercio ha puesto en jaque la operación de WOM en Colombia, obligando a la compañía a suspender de inmediato el uso de una marca que ya no le pertenece.

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ordenó a Partners Telecom Colombia (PTC) suspender de manera inmediata y definitiva el uso de la marca WOM en el país. La decisión, contenida en el Auto número 7289 del 28 de enero de 2026, responde a una denuncia de WOM SpA (WOM Chile), propietaria de los derechos, que acusa a PTC de uso indebido de la marca después de que el contrato de licencia expirara el 21 de julio de 2025.

La medida judicial exige a PTC retirar toda publicidad, material promocional y referencias comerciales en medios físicos y digitales.

Además, debe entregar o destruir cualquier producto con el logo de la marca y cesar la operación de los dominios web wom.co y wommusic.co. A pesar de la orden, PTC no ha acatado la decisión, por lo que WOM Chile ha anunciado que solicitará su cumplimiento forzoso. La única respuesta oficial de WOM Colombia ha sido que "defenderá con firmeza sus derechos legales". La disputa se origina en la separación de ambas compañías. Aunque inicialmente pertenecían a la misma matriz, en 2025 tomaron rumbos distintos.

WOM Colombia fue adquirida por el grupo de inversionistas Sur Holdings en enero, mientras que WOM Chile pasó a ser controlada por un grupo de acreedores, incluyendo a BlackRock y Amundi, en marzo de ese año. Desde entonces, WOM Chile ha logrado una exitosa reorganización financiera tras acogerse al Capítulo 11 en Estados Unidos, fortaleciendo su gobierno corporativo y cumpliendo con sus metas de despliegue de infraestructura. En contraste, WOM Chile busca desvincularse de la operación colombiana, que aún enfrenta dificultades financieras y no ha cumplido con sus compromisos de infraestructura en el país. Este litigio, que redefine la presencia de la marca en el mercado colombiano, se produce en un momento de importantes cambios en el sector, como la reciente adquisición de Movistar por parte de Millicom, que culmina dos décadas de operación de Telefónica en el país.