Colombia, a la vanguardia de la innovación urbana y el turismo inteligente



Durante el 29 y 30 de octubre, Cartagena de Indias es el epicentro de la innovación urbana con la celebración de la Smart City Expo 2025. Organizado por FIRA Barcelona Internacional, Corferias y la Alcaldía Mayor de Cartagena, el evento se posiciona como el encuentro más importante de América Latina en sostenibilidad y transformación digital, reuniendo a más de 80 conferencistas y 50 entidades. El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Fontur participan como socios principales, en una edición que cuenta con una inversión estimada superior a los 10.000 millones de pesos para fomentar el desarrollo de ciudades y destinos inteligentes. El país se ha establecido como un líder regional en la activación del modelo de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), siendo la única nación de América Latina con el mayor número de destinos reconocidos oficialmente por la metodología de SEGITTUR, entidad española responsable de certificar este modelo a nivel internacional. Ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga y el municipio de Salento (Quindío) ya han sido reconocidas por su gestión inteligente, la cual busca mejorar tanto la calidad de vida de sus habitantes como la experiencia de los visitantes. En el marco de la expo, el Ministerio de Comercio presentará la Red Colombiana de Destinos Turísticos Inteligentes, una estrategia nacional basada en la sostenibilidad, accesibilidad, innovación, tecnología y gobernanza. Además, expondrá los avances en la Norma Técnica Colombiana NTC 6750, desarrollada con ICONTEC, que propone un sistema de 90 indicadores para evaluar la madurez de los destinos. Estas iniciativas se alinean con el Plan Sectorial de Turismo 2022–2026 “Turismo en Armonía con la Vida” y la Ley 2068 de 2020. Este liderazgo en turismo inteligente se enmarca en un contexto más amplio de adopción tecnológica. Un estudio de GAD3 para Planeta Formación y Universidades revela que Colombia está a la cabeza en el conocimiento y uso de la Inteligencia Artificial (IA) en comparación con países como España, Francia e Italia. El 95 % de los profesionales colombianos conoce al menos una herramienta de IA y la percepción general es de curiosidad y optimismo. Sin embargo, el principal desafío sigue siendo la formación, ya que solo el 7 % de los trabajadores recibe capacitación formal en sus empresas, recurriendo mayoritariamente a la autoformación.
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