El video muestra cómo, en un solo momento, la mujer deja pasar a seis personas en fila y, segundos después, a otras cinco mediante el mismo mecanismo.

Tras la viralización del caso, Transmilenio y la Secretaría de Seguridad de Bogotá confirmaron que la mujer fue identificada y conducida a un Centro Transitorio de Protección (CTP). Las autoridades revelaron que no era la primera vez que era intervenida por esta práctica.

Según cifras de la Subgerencia Económica de Transmilenio, la reventa de pasajes y la evasión han generado pérdidas económicas al sistema por 417 millones de pesos durante 2025. El secretario de Seguridad, César Restrepo, aseguró que se han intensificado los operativos contra esta modalidad, resultando en la incautación de más de 5.300 tarjetas utilizadas de forma irregular y la imposición de cientos de medidas correctivas durante el año.