Las acusaciones en su contra son de extrema gravedad. Según la fiscal del caso, Mercado habría agredido físicamente a su pareja sentimental en al menos dos ocasiones, además de obligarla a mantener relaciones sexuales.

La víctima, quien no había denunciado previamente por temor a represalias, relató a Noticias Caracol un episodio particularmente violento en el que, tras negarse a subirse a su moto, el jugador le propinó un puñetazo en el rostro que le causó una fractura maxilar y le partió la mandíbula en dos. Durante la audiencia, el futbolista no aceptó los cargos y se declaró inocente. Sin embargo, la jueza del caso, considerando la gravedad de los hechos, ordenó una medida de aseguramiento en su contra, que se especificó como casa por cárcel. La jueza le recordó su responsabilidad como figura pública, afirmando: "Tiene que tener en cuenta que muchas personas lo siguen y deber ser un ejemplo a seguir". El caso ha generado una fuerte indignación y ha puesto de relieve un serio problema social que, en esta ocasión, salpica directamente a un club de la segunda división del fútbol colombiano.