La madre de Viviana, Luz Dary Isaza, clamó por justicia en medio de su dolor: “Lo único que pedimos por los medios es que nos ayuden a ubicar a ese tipo, porque tiene que haber justicia… que pague con cárcel o con lo que sea, porque yo sé que ella no merecía haberse ido así”. Su versión fue corroborada por el hermano de la víctima, quien afirmó haber visto botellas de licor dentro del vehículo volcado. La investigación ha revelado indicios preocupantes; el secretario de Seguridad, César Restrepo, informó que el vehículo habría participado en "rodadas" y piques ilegales la noche anterior, lo que sugiere un patrón de conducción temeraria.

Las autoridades identificaron al propietario del vehículo como Víctor Manuel Medina Fúnez, aunque se sospecha que el conductor era Edwin Delgado.