Este enfoque busca tanto incentivar el pago voluntario como presionar a los contribuyentes que incumplen de manera reiterada.

Por un lado, la Alcaldía ha ofrecido un significativo descuento del 70% en intereses y sanciones sobre todos los tributos municipales, incluyendo el predial y el de industria y comercio. Esta medida, que ha sido catalogada como histórica, ha tenido una respuesta positiva, logrando un recaudo de 7.000 millones de pesos y beneficiando a más de 3.000 ciudadanos. La secretaria de Hacienda, Lupita Bello Tous, destacó el éxito de la iniciativa y anunció jornadas extendidas para facilitar el acceso al beneficio antes de su vencimiento. Por otro lado, la Secretaría de Hacienda ha endurecido sus acciones contra los deudores persistentes. Se confirmó que se mantienen procesos de embargo contra más de 500 contribuyentes del impuesto de industria y comercio que presentan sus declaraciones pero no realizan el pago correspondiente. Bello Tous enfatizó que "el deber no termina en presentar la declaración, el deber es declarar y pagar". Asimismo, la entidad ha iniciado la notificación de mandamientos de pago a deudores del impuesto predial, advirtiendo que busca evitar llegar a medidas coercitivas como el embargo de propiedades, pero que las aplicará si no se regulariza la situación.