Modernización tecnológica de la DIAN facilita el cumplimiento tributario
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) ha implementado una serie de mejoras tecnológicas que fueron determinantes para el éxito de la temporada de declaración de renta de 2024. La modernización de su infraestructura digital, el fortalecimiento de la ciberseguridad y el desarrollo de herramientas de asistencia han simplificado el proceso para millones de contribuyentes y han mejorado la eficiencia de la entidad. Durante el periodo de vencimientos, la plataforma de la DIAN demostró un buen desempeño y estabilidad, procesando más de 6,5 millones de declaraciones sin contingencias significativas. El director encargado, Carlos Emilio Betancourt, señaló que esto fue resultado de “pruebas de carga y estrés que aseguraron la estabilidad ante la alta demanda”. Además, las herramientas digitales mostraron resultados positivos: las visitas al micrositio de renta aumentaron un 18,5%, el programa “Ayuda Renta” registró cerca de 500.000 descargas y se dispusieron 7,5 millones de declaraciones sugeridas para simplificar el trámite. En el frente de la seguridad, la entidad detectó y bloqueó más de 4.178 eventos maliciosos, como intentos de acceso no autorizados, protegiendo la información de los contribuyentes. Estos avances tecnológicos se complementaron con una robusta estrategia de atención al ciudadano, con más de 800 funcionarios orientando a los usuarios.



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