El conductor, quien intentaba estacionar, quedó atrapado entre la estructura del elevador y su propio vehículo, falleciendo en el lugar. El Cuerpo Oficial de Bomberos y personal de la Secretaría de Salud acudieron a la emergencia para rescatar a otra persona que también quedó atrapada y recuperar el cuerpo de la víctima. Unidades del CTI de la Fiscalía asumieron la inspección técnica del cadáver y la recolección de evidencia para determinar las causas del siniestro. Las hipótesis preliminares que se manejan incluyen una posible falla mecánica en el ascensor o un error humano durante la maniobra de parqueo. Este accidente ha provocado una ola de reacciones entre la comunidad y expertos en infraestructura, quienes han manifestado su preocupación por la seguridad y la falta de regulación y mantenimiento de los ascensores automotores, cuya popularidad ha crecido en los nuevos proyectos de vivienda de la ciudad.