El secretario TIC de Risaralda, Alexander Vásquez, enfatizó que el éxito es resultado del trabajo articulado y del liderazgo del gobernador Juan Diego Patiño Ochoa. Vásquez declaró: “Este reconocimiento refleja el compromiso del departamento con la transformación digital, permitiendo que la tecnología esté al servicio de los ciudadanos, con trámites más ágiles y servicios eficientes”. Un aspecto fundamental destacado fue la cultura y apropiación digital, ya que, según el secretario, “de nada sirve contar con un andamiaje tecnológico si no sabemos usarlo o sacarle provecho”. Por ello, se ha trabajado en la formación de servidores públicos y ciudadanos para asegurar que la transformación digital tenga un impacto real en la vida de los risaraldenses, consolidando a Pereira y al resto del departamento como un territorio conectado e incluyente.