Adicionalmente, la ciudad ha mostrado avances en la formalización laboral, con una disminución de la informalidad del 49,9 % al 48 %. Para consolidar esta tendencia, la Alcaldía promueve exenciones tributarias a través del Acuerdo 018 de 2024, que ofrece reducciones en los impuestos de Industria y Comercio y Predial a nuevas empresas que generen empleo. El secretario de Hacienda, Ángel María Gómez, explicó que los beneficios varían según el número de empleos creados y el área construida, buscando hacer de Ibagué un destino competitivo para la inversión.

Estos esfuerzos también se han reflejado en una mejora del empleo juvenil, cuya tasa descendió del 19,3 % al 17,4 %.