El corte está programado desde las 8:00 p.m. del sábado 18 de octubre hasta las 8:00 a.m. del domingo 19 de octubre, debido a trabajos de mantenimiento de la Transportadora de Gas Internacional (TGI). La suspensión del suministro se debe a labores de mantenimiento programadas por TGI en el gasoducto Mariquita-Gualanday, una infraestructura clave para la distribución de gas en la ciudad. Según comunicados oficiales de Alcanos, estas actividades son esenciales para garantizar la seguridad y fiabilidad de la red de transporte a largo plazo. Durante el periodo de 12 horas, TGI suspenderá por completo la entrega de gas a la red de distribución de Alcanos, lo que generará la interrupción del servicio para todos los usuarios en Ibagué. Alejandro Velásquez Jiménez, gerente regional de Alcanos, informó que el horario de los trabajos está sujeto a cambios según la evolución de las labores en el punto de intervención. Además, la empresa enfatizó que el restablecimiento del servicio no será inmediato una vez concluidos los trabajos. La normalización dependerá de la finalización exitosa del mantenimiento y del tiempo necesario para estabilizar las condiciones de presión en el gasoducto. Alcanos emitió una serie de recomendaciones para los usuarios una vez se restablezca el servicio, como verificar que las válvulas generales y de los gasodomésticos estén cerradas, y luego abrirlas lentamente mientras se asegura una adecuada ventilación en la vivienda. Se aconseja purgar las tuberías dejando salir gas por unos segundos antes de encender los equipos para asegurar que la llama sea estable.