Las autoridades reaccionaron activando un "plan candado" para localizar a los responsables.

El secretario de Seguridad y Justicia, Jairo García Guerrero, anunció una recompensa de hasta 10 millones de pesos por información que conduzca a su captura, afirmando que "todas las capacidades institucionales están dispuestas para dar con los autores de estos hechos delictivos".

Investigaciones posteriores revelaron que la misma pareja habría cometido otro asalto a una mujer motociclista minutos antes en el mismo sector, lo que sugiere un patrón delictivo en la zona. Además, se conoció que la motocicleta utilizada, de placas XMJ 65A, acumulaba multas por más de 3,8 millones de pesos desde 2018, lo que generó cuestionamientos sobre los controles de tránsito. El coronel Andrés Arias, comandante operativo de la Policía Metropolitana, confirmó que la víctima fue trasladada al Hospital Universitario del Valle y que la Seccional de Investigación Criminal (Sijín) se encuentra realizando los actos urgentes para la identificación y judicialización de los delincuentes.