La entidad emite alertas sobre posibles desbordes y crecidas para prevenir afectaciones en comunidades ribereñas.

Entre las recomendaciones a la población se incluye no transitar por cauces con corriente y asegurar suministros básicos. La efectividad de estos protocolos se ha puesto a prueba con una emergencia específica: la desaparición de Luis Jesús Carrillo, un hombre de 71 años que cayó al río Chicamocha el 23 de agosto en la zona limítrofe entre Jordán, Los Santos y Aratoca. Tras el reporte inicial del alcalde de Jordán, Julián Muñoz, se activó un operativo de búsqueda que involucra al Cuerpo de Bomberos de Villanueva, bomberos voluntarios de Aratoca, la Policía Nacional y habitantes locales. La OGRD informó que su Sala de Crisis mantiene contacto directo con las autoridades locales para coordinar el posible envío de recursos adicionales, demostrando la articulación entre la vigilancia preventiva a nivel departamental y la respuesta operativa en emergencias concretas.

Las autoridades municipales, por su parte, tienen equipos listos para habilitar albergues y atender otras afectaciones en vías o servicios públicos.