Para abordar la situación, se convocó una sesión extraordinaria del Consejo Territorial de Salud Ambiental (COTSA), donde participaron todas las entidades involucradas, incluyendo la empresa prestadora Aguacaribe S.A.S.
E.S.P.
Olinda Oñoro Jiménez, subsecretaria de Salud Pública, concluyó que "el agua, que en este momento está siendo suministrada por la empresa Aguacaribe, es apta para el consumo humano". Por su parte, el director técnico de la empresa, José Acosta, indicó que el resultado adverso inicial fue una anomalía. Como parte de las medidas continuas, la Gobernación seguirá realizando muestreos, reforzará la educación comunitaria sobre el manejo del agua y continuará la entrega de tabletas potabilizadoras. Además, se confirmó que el sistema de vigilancia epidemiológica no ha registrado un aumento en enfermedades asociadas al consumo de agua.