Grupo Aval se convirtió en el primer conglomerado financiero de Colombia en habilitar transferencias de dinero a través de WhatsApp, una innovación que busca simplificar las transacciones y fortalecer la inclusión financiera. El servicio se integra con el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República, Bre-B, permitiendo envíos instantáneos y sin costo entre diferentes entidades. La nueva funcionalidad se lanzó inicialmente a través de la billetera digital dale! y se extenderá progresivamente a los clientes de los bancos del grupo: Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular y AV Villas. Para utilizar el servicio, los usuarios deben activar la función en la aplicación de su entidad, autorizar los contactos y luego iniciar una conversación con la cuenta oficial y verificada de dale!
en WhatsApp.
El proceso, que no requiere descargar aplicaciones adicionales, se realiza de manera conversacional, donde el usuario indica el monto y selecciona el contacto al que desea enviar el dinero. Jorge Castaño, vicepresidente de Activos Financieros y Eficiencia del Grupo Aval, destacó que es “una funcionalidad primera en el país que permite a través de WhatsApp poder mover tu dinero de una manera fácil, instantánea, gratis y sobre todo segura”. Inicialmente, el servicio tendrá un límite de dos transacciones diarias por un máximo de 100 mil pesos cada una, aunque los clientes podrán ajustar estos límites desde la billetera. La presidenta de Grupo Aval, María Lorena Gutiérrez, afirmó que la apuesta es por “una tecnología segura, interoperable y cercana, que acerque los servicios financieros al día a día de las personas”.
En resumenGrupo Aval se posicionó como pionero en Colombia al lanzar un servicio de transferencias de dinero a través de WhatsApp, integrado con el sistema Bre-B. La funcionalidad, que inicia con la billetera dale! y se expandirá a los demás bancos del grupo, permite envíos instantáneos y gratuitos, simplificando los pagos digitales y llevándolos al entorno cotidiano de los usuarios.