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Avianca refuerza su oferta premium con nuevo check-in exclusivo y salas VIP en El Dorado

Como parte de una inversión superior a 800 millones de dólares para 2025, Avianca y su programa de lealtad LifeMiles anunciaron la apertura de nuevos espacios para viajeros premium en el aeropuerto El Dorado de Bogotá. La aerolínea estrenará el servicio "Insignia Check-In" y renovará sus dos salas VIP Diamond para fortalecer su propuesta de valor en el segmento de lujo. El nuevo servicio "Insignia Check-In" será un espacio exclusivo para viajeros Insignia y socios Diamond y Concierge, donde recibirán asistencia personalizada de agentes especializados para el recibo de equipaje, ajustes de itinerarios y consultas del programa.

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Adicionalmente, la compañía está renovando sus dos salas VIP Diamond en el aeropuerto.

La sala nacional ofrecerá una experiencia multisensorial con exposiciones de arte, ambientación olfativa y zonas de relajación. Por su parte, la sala internacional, inspirada en la geografía colombiana, contará con cabinas de trabajo insonorizadas y una zona de spa. Jaime Manso, vicepresidente senior de Lealtad y LifeMiles de Avianca, afirmó: "Cada etapa del viaje debe transformarse en un momento único, por eso fortalecemos nuestra propuesta para viajeros premium y socios Elite". Estas mejoras se integran a la red de 11 salas VIP de Avianca en el mundo y son parte de una estrategia más amplia que incluye el fortalecimiento de la flota y la apertura de nuevas rutas en clase ejecutiva, reafirmando el compromiso de la aerolínea con el mercado de alto valor.

ai briefingEn resumen
Avianca está mejorando significativamente la experiencia de sus pasajeros premium en el aeropuerto El Dorado de Bogotá con el lanzamiento de un área exclusiva de "Insignia Check-In" y la renovación de sus salas VIP Diamond nacionales e internacionales. Esta inversión busca ofrecer mayor comodidad y exclusividad, reforzando el enfoque de la aerolínea en el segmento de viajes de alto valor.

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