Durante su evento anual Zoholics Colombia 2025, Zoho anunció el lanzamiento oficial para América Latina de Zoho One Essentials, una nueva suite de herramientas empresariales. Esta oferta está diseñada específicamente para las necesidades de micro y pequeñas empresas, buscando facilitar su digitalización sin la complejidad ni el alto costo de las soluciones corporativas tradicionales. Fernando Sotelo, Director de Customer & Partner Success, explicó que Zoho One Essentials agrupa aplicaciones críticas para la operación de una pyme, incluyendo Zoho Bigin para ventas (un CRM simplificado), Zoho Desk para servicio al cliente, Zoho People para recursos humanos, y herramientas de colaboración como Zoho Meeting y WorkDrive.
La propuesta se destaca por un modelo de costos agresivo, comenzando en 9 dólares mensuales por usuario, posicionándose como una opción accesible frente a soluciones similares en el mercado.
Sotelo comentó que “muchos emprendedores no necesitan una herramienta con 45 o 50 herramientas, se les hace muy robusta, los abruma”.
La creación de esta suite responde a la filosofía de la empresa de adaptar la tecnología al tamaño y momento de cada negocio, permitiendo incluso que las empresas hagan un "downgrade" si beneficia su salud financiera. Este lanzamiento se complementa con la presentación de Zoho Solo, una aplicación móvil pensada para trabajadores independientes o "solopreneurs", que permite gestionar contactos, proyectos y finanzas básicas desde el celular, sirviendo como una puerta de entrada al ecosistema digital de la compañía.
En resumenCon el lanzamiento de Zoho One Essentials, Zoho busca consolidar su presencia en el segmento de las pymes latinoamericanas, ofreciendo una plataforma integrada, asequible y escalable. Esta estrategia no solo democratiza el acceso a herramientas digitales avanzadas, sino que también refuerza el compromiso de la compañía de acompañar a las empresas en cada etapa de su crecimiento.