El estándar de mensajería RCS llega a los iPhones, mejorando la comunicación con Android

El servicio de mensajería multimedia RCS (Rich Communication Services) ha comenzado a llegar a los iPhones, un movimiento esperado que busca cerrar la brecha de funcionalidades entre los ecosistemas de Apple y Android. La implementación inicial ha comenzado en Brasil a través del operador Vivo, con la expectativa de una expansión gradual a otros operadores y regiones. Con esta actualización, los usuarios de iPhone con iOS 26 podrán intercambiar mensajes con usuarios de Android a través de iMessage con características mejoradas que antes estaban ausentes en la comunicación entre ambas plataformas. Los mensajes, que seguirán apareciendo en burbujas verdes como los SMS, ahora soportarán el envío de imágenes y videos en alta definición, confirmaciones de lectura e indicadores de escritura en tiempo real. Es importante destacar que las conversaciones entre usuarios de iPhone (burbujas azules) continuarán utilizando el protocolo de iMessage con cifrado de extremo a extremo. La llegada de RCS al iPhone es particularmente crucial para el avance de la mensajería empresarial, conocida como RCS Business Messaging. Hasta ahora, la ausencia de Apple en este ecosistema era el principal obstáculo para su adopción masiva por parte de las empresas para comunicarse con sus clientes. Este desarrollo se produce en un momento de mayor competencia en el mercado de mensajería A2P (Application-to-Person), con plataformas como WhatsApp ajustando sus precios y Google buscando expandir su presencia en el sector de atención al cliente.

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En resumen

La integración de RCS en el iPhone es un paso fundamental hacia la interoperabilidad en la mensajería móvil, eliminando las limitaciones históricas en la comunicación entre usuarios de iPhone y Android. Este avance no solo mejora la experiencia del consumidor, sino que también abre la puerta a una adopción más amplia de la mensajería empresarial enriquecida, beneficiando a todo el ecosistema digital.

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