Según el reporte oficial del Cuerpo de Bomberos de Bogotá, unidades de las estaciones de Marichuela y Venecia acudieron al lugar para atender la situación. Al llegar, encontraron a dos personas con lesiones de gravedad, a quienes se les brindó atención prehospitalaria.

Sin embargo, debido a la magnitud de sus heridas, ambas fallecieron posteriormente.

Equipos especializados en rescate técnico y manejo de materiales peligrosos fueron desplegados para asegurar la zona y descartar riesgos adicionales, como fugas activas. Un vocero de los bomberos informó que el Equipo Especializado de Investigación de Incendios ya inició las labores para determinar las causas exactas de la explosión, aunque aún se desconoce el tipo de producto que se manipulaba en el cilindro. Por su parte, el Instituto Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático (Idiger) asumió la evaluación estructural de la vivienda afectada. El concejal Juan David Quintero señaló que, al parecer, el cilindro involucrado pertenecía a un vendedor informal, lo que ha llevado a los habitantes del sector a pedir mayores controles sobre la venta y manipulación de estos artefactos en espacios públicos para prevenir futuras tragedias.