La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) anunció la apertura de una investigación para esclarecer las causas de la cancelación y asegurar que se cumplan las devoluciones. Este incidente no solo afectó la imagen de los organizadores, sino que también sembró dudas sobre la operatividad del Vive Claro, un recinto clave para la agenda de conciertos de la ciudad.