Esta plataforma incluye herramientas clave como Bigin (CRM), Zoho Desk (servicio al cliente) y Zoho People (recursos humanos).

También se presentó Zoho Solo, una aplicación móvil gratuita "todo en uno" para emprendedores individuales o 'solopreneurs', que permite gestionar clientes, facturas y finanzas, monetizando únicamente a través de las transacciones procesadas.

El evangelizador jefe de Zoho, Raju Vegesna, hizo un llamado a la "soberanía tecnológica", instando a la región a pasar de ser meros "usuarios de herramientas a creadores de herramientas" para retener el valor económico generado por la productividad. Por su parte, Ramprakash Ramamoorthy, director global de investigación en IA, abogó por una adopción de IA contextual y pragmática, advirtiendo contra el "miedo a perderse algo" (FOMO) y destacando que el éxito de la IA en los negocios depende de su integración con los datos y procesos específicos de la empresa, en lugar de su capacidad generativa genérica. La estrategia de IA de Zoho se basa en su modelo privado, Zia, que no utiliza datos de clientes para su entrenamiento, priorizando la privacidad.