Tras el incidente, que provocó una caída del 3,9% en las acciones de Cloudflare (NET) en las operaciones previas a la apertura del mercado, la compañía emitió una disculpa: “Pedimos disculpas a nuestros clientes y a internet en general”. El evento ha reabierto el debate sobre la resiliencia de la red global y la dependencia de infraestructuras centralizadas.
Falla masiva de Cloudflare evidencia la fragilidad de la infraestructura de internet
Una falla global en los servicios de Cloudflare, una de las empresas de infraestructura de internet más importantes del mundo, provocó una interrupción masiva el 18 de noviembre de 2025. El incidente afectó a miles de plataformas digitales, incluyendo redes sociales, herramientas de inteligencia artificial y servicios corporativos, dejando en evidencia la dependencia de la red global de unos pocos proveedores centrales. El apagón digital, que según Cloudflare afectó aproximadamente al 20% de internet, se manifestó a través de errores como “500 Internal Server Error” y la aparición de la página de verificación “challenges.cloudflare.com”, que bloqueó el acceso a millones de usuarios. Entre los servicios más afectados se encontraron X (antes Twitter), ChatGPT, Spotify, Canva, Discord y plataformas de videojuegos como League of Legends, así como aplicaciones bancarias y portales de noticias, incluyendo Pluralidad Z. La magnitud del fallo fue tal que incluso Downdetector, el sitio que monitorea caídas de servicios, presentó problemas. Las causas del incidente fueron atribuidas por la compañía a una “degradación interna del servicio”, un “error en su sistema de gestión de bots” y un “pico inusual de tráfico” que sobrecargó parte de su infraestructura. La empresa, fundada en 2004 por Matthew Prince y Lee Holloway, actúa como una Red de Distribución de Contenido (CDN) y un escudo de seguridad para una gran porción de la web, procesando alrededor de 81 millones de solicitudes HTTP por segundo. Esta centralización de funciones, si bien optimiza la velocidad y seguridad de miles de sitios, también representa un punto único de falla.



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