Eso implica eliminar niveles jerárquicos", sostuvo.

La plantilla de Amazon alcanzó su punto máximo en 2021 con más de 1,6 millones de empleados, y según el CEO, este tamaño generó un exceso de burocracia que afectaba la agilidad de la empresa. El negocio de Amazon Web Services (AWS) fue uno de los principales motores del crecimiento, con un aumento de ingresos del 20 % respecto al año anterior, impulsado en gran medida por la demanda de servicios para inteligencia artificial. Aunque Jassy negó que la IA fuera la causa directa de los recortes, matizó sus palabras diciendo "al menos por ahora", lo que ha generado preocupación sobre futuras sustituciones laborales. Medios estadounidenses informan que la cifra de despidos podría aumentar a 30.000 en enero, lo que equivaldría al 10 % del personal administrativo.