Rappi celebra 10 años y anuncia asistente con IA integrado en WhatsApp

La superapp colombiana Rappi celebró su décimo aniversario consolidada como uno de los ecosistemas digitales más grandes de Colombia y la región. Para marcar la ocasión, la compañía anunció el desarrollo de un nuevo asistente conversacional de inteligencia artificial que funcionará directamente dentro de WhatsApp. Desde su creación en 2015, Rappi ha evolucionado de una plataforma que regalaba donas a cambio de descargas a una superapp con presencia en más de 60 ciudades y 72 municipios de Colombia, cubriendo a más de 25 millones de personas. Actualmente, procesa cerca de 8 millones de órdenes mensuales y su ecosistema integra a 35.000 aliados comerciales y más de 70.000 repartidores activos. La nueva funcionalidad de IA en WhatsApp busca simplificar aún más la experiencia del usuario, permitiéndole realizar pedidos de forma conversacional, como si estuviera “hablando con un amigo”, según Matías Laks, gerente general de Rappi Colombia. Esta integración refuerza la estrategia de la compañía de llevar su ecosistema al canal de comunicación más utilizado en el país, donde la penetración de WhatsApp supera el 90 %. De cara a su segunda década, Rappi planea fortalecer sus verticales de negocio principales, que incluyen Restaurantes, Retail, Turbo y Travel, mientras continúa implementando tecnologías de punta para personalizar la experiencia de compra y mejorar su operación. La empresa, reconocida por la revista TIME como una de las 100 más influyentes del mundo en 2024, reafirma su enfoque en la innovación como motor de crecimiento.

En resumen

Al cumplir una década, Rappi anunció la integración de un asistente de inteligencia artificial en WhatsApp para facilitar los pedidos a través de un chat conversacional. Esta innovación es parte de su estrategia para los próximos años, que se centrará en fortalecer sus verticales de negocio y aplicar nuevas tecnologías para mejorar la experiencia del usuario en su consolidado ecosistema digital.

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Ese círculo azul de WhatsApp es la Inteligencia Artificial de Meta: así puedes ocultarlo en tu celular

Las plataformas de mensajería en los smartphones nos ahorran tiempo y esfuerzo al querer comunicarnos con alguno de nuestros contactos. Por ello, ningún teléfono inteligente estaría completo sin tener instalado WhatsApp, el sistema de este tipo más popular del mundo. Sin embargo, hay un reciente detalle en la app verde que incomoda un poco. En 2024, Meta completó la integración de Inteligencia Artificial al lanzar Meta AI dentro de WhatsApp, una herramienta que permite interactuar con un asistente virtual. Aunque al principio el acceso fue para un grupo reducido, su despliegue masivo hizo que la mayoría de usuarios se encontrara con un botón azul en la barra de búsqueda y sobre el ícono de nuevo chat. No todos recibieron con buen ánimo la llegada de esta función, y surgió la pregunta: ¿cómo puedo ocultar o desactivar Meta AI en mi smartphone?Las formas de desactivar el botón azul de Meta AIEs importante señalar que, Meta no ofrece una opción oficial para eliminar del todo a la herramienta de Meta AI, pero sí es posible desactivarla de manera temporal con algunos pasos, los cuales dependerán del sistema operativo que se tenga. En Android, hay que hacer lo siguiente:Mantén presionado el chat en WhatsApp.Seleccionar el ícono de la papelera y confirmar la acción.Para que no aparezca sin borrarlo, también se puede guardar al presionar el chat y aprobar el archivado. Para iOS o iPhone es más sencillo:Desliza hacia la izquierda sobre la conversación de WhatsApp con Meta AI.Presiona “eliminar” para que desaparezca de la pantalla. Para archivarlo, también hay que deslizar hacia la izquierda, pero se selecciona la opción de "archivar".En tanto que, los de Meta no habiliten la alternativa oficial para desactivar el botón azul, estas acciones son la únicas maneras de dejar invisible a Meta AI. Esto sugiere que, quienes prefieran evitar la presencia de la IA en su celular, deberán estar atentos a actualizaciones para saber cómo y cuándo usar WhatsApp, con el fin de no ser sorprendidos por interacciones automáticas.La IA: el ojo que todo lo ve Es cierto que, la IA es comodidad y eficiencia, pero al mismo tiempo es la entrada a un monitoreo que pocas veces podemos controlar. Cada app que instalamos con su asistente virtual, podría recopilar datos que van desde nuestro consumo de contenido diario hasta nuestras preferencias más íntimas. En esta época, hay que ser cuidadosos en cómo y con quién compartimos nuestra información en el entorno digital. - La noticia Ese círculo azul de WhatsApp es la Inteligencia Artificial de Meta: así puedes ocultarlo en tu celular fue publicada originalmente en 3DJuegos LATAM por Irvin Escalona .

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