La compañía aseguró que temas sensibles como opiniones religiosas o políticas, orientación sexual y salud no serán utilizados para la segmentación publicitaria. Además, se aclaró que las interacciones con la IA de los usuarios de WhatsApp que no tengan una cuenta vinculada a otras plataformas de Meta no se usarán para personalizar anuncios en Facebook o Instagram. Esta medida se aplicará en la mayoría de las regiones, con fechas diferentes para Europa y el Reino Unido debido a sus estrictas normativas de protección de datos.
Meta utilizará las conversaciones con su IA para personalizar anuncios y contenidos
Meta anunció que las interacciones de los usuarios con su chatbot de inteligencia artificial en plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp serán utilizadas para personalizar la publicidad y el contenido. Este cambio, que se implementará en diciembre, busca ajustar de manera más precisa los anuncios y las recomendaciones a los intereses de cada persona. A partir del 7 de octubre, Meta comenzará a notificar a sus usuarios sobre esta nueva política, la cual entrará en vigor el 16 de diciembre. La compañía explicó que el uso de las interacciones por voz o texto con su asistente de IA es similar a cómo ya analiza los “me gusta”, comentarios y publicaciones para perfilar los intereses de los usuarios. Por ejemplo, si una persona pregunta al chatbot sobre rutas de senderismo, podría empezar a ver publicidad de equipos para actividades al aire libre o recomendaciones de grupos relacionados. Christy Harris, gerente de privacidad y política de datos de Meta, afirmó que el objetivo del anuncio anticipado es ser “súper transparentes” y dar tiempo a los usuarios para comprender los cambios.


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