OpenAI ha revertido algunas de las decisiones más controvertidas sobre su asistente de inteligencia artificial, ChatGPT, tras una ola de críticas por parte de los usuarios. La compañía anunció el regreso de modelos anteriores y prometió una actualización para hacer que la nueva versión, GPT-5, tenga una personalidad "más cálida", respondiendo directamente a la sensación de pérdida expresada por una parte de su comunidad. El lanzamiento de GPT-5, que unificó la experiencia para todos los usuarios de forma gratuita, implicó la eliminación de modelos anteriores como GPT-4o. Esta decisión generó un fuerte descontento, especialmente en comunidades en línea como el subreddit 'MyBoyfriendIsAI', donde los miembros describieron la pérdida del modelo anterior como la de una "alma gemela". Una usuaria identificada como 'Jane' declaró a Al Jazeera que los cambios en el estilo y la voz fueron "sentidos instantáneamente", comparando la experiencia con encontrar su casa con los "muebles completamente destruidos".
En respuesta a esta retroalimentación, el CEO de OpenAI, Sam Altman, anunció que GPT-4o está de vuelta en el selector de modelos. Además, los usuarios de pago ahora tendrán acceso a versiones adicionales como o3, 4.1 y GPT-5 Thinking mini.
Altman también reconoció las críticas sobre la nueva personalidad del 'chatbot', afirmando que la empresa está trabajando en una actualización para que GPT-5 sea "más cálido que la personalidad actual". Esta medida demuestra la creciente importancia de la interacción humano-IA y la capacidad de las empresas para ajustar sus productos no solo a nivel técnico, sino también emocional.
En resumenLa reacción de OpenAI a las quejas de los usuarios de ChatGPT subraya una nueva dinámica en el desarrollo de la IA, donde la "personalidad" y la conexión emocional del 'chatbot' son tan importantes como su rendimiento técnico. La decisión de reintroducir modelos antiguos y ajustar el tono de GPT-5 refleja una madurez en la industria, que ahora debe equilibrar la innovación con las expectativas y el apego de su creciente base de usuarios.
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