Según un informe de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas (ACHC), la deuda con los hospitales públicos superó los 14,6 billones de pesos en 2024, y la Nueva EPS concentra el 32% de la cartera vencida, lo que pone en riesgo la viabilidad de 315 hospitales públicos. La secretaria de Salud del Valle, María Cristina Lesmes, calificó la situación de "caótica", advirtiendo que pacientes con cáncer y enfermedades huérfanas están con sus tratamientos suspendidos.