El exitoso rescate culminó con un emotivo encuentro entre el sobreviviente y el bombero que lo encontró.

Tenzing Namgyal, ciudadano estadounidense de origen asiático, fue reportado como desaparecido la noche del 1 de noviembre, después de salir a hacer senderismo solo por el cerro de Guadalupe y no regresar a su hospedaje. Inmediatamente se activó un amplio operativo de búsqueda que se extendió por más de 36 horas. En las labores participaron el Cuerpo de Bomberos de Bogotá, la Policía Metropolitana, la Defensa Civil, el Ejército y otras entidades distritales, utilizando caninos, drones y el helicóptero 'Halcón' de la Policía para rastrear zonas montañosas y boscosas. La búsqueda se concentró en áreas como el río Arzobispo y los alrededores del cerro de Monserrate. Finalmente, en la mañana del 3 de noviembre, el equipo de rescate de Bomberos Bogotá, liderado por el bombero Ronald Méndez, localizó a Namgyal entre los ríos San Francisco y Vicachá. El hombre presentaba signos de agotamiento, deshidratación, hipotermia y un trauma en una pierna. Tras recibir los primeros auxilios en el lugar, fue trasladado para una valoración médica completa.

Días después, Namgyl tuvo un conmovedor reencuentro con su rescatista, a quien le agradeció diciendo: "Gracias por no rendirse".

El suceso llevó a las autoridades a reiterar la recomendación de usar rutas autorizadas y acompañadas para el senderismo.