En una medida histórica, Capital Salud EPS-S anunció la eliminación del 80% de los trámites de autorización para la entrega de medicamentos, una transformación que simplificará el acceso a tratamientos para más de un millón de afiliados en Bogotá y Soacha. A partir del 1 de octubre, los usuarios podrán reclamar la mayoría de sus fármacos directamente en la farmacia, sin necesidad de filas ni papeleos adicionales. Esta reforma estructural, liderada por la gerente general Marcela Brun Vergara, busca eliminar las barreras burocráticas que históricamente han afectado la continuidad de los tratamientos. “Nuestros usuarios ya no tendrán que ir al Punto de Atención y luego a la farmacia.
Ahora, el acceso es directo y rápido”, señaló Brun Vergara.
El nuevo proceso se reduce a tres pasos: recibir la fórmula, verificar en la web de la EPS si el medicamento es de entrega directa y reclamarlo en la farmacia con la orden y el documento de identidad.
Las únicas excepciones serán los medicamentos de Control Especial o los prescritos por Mipres. Para garantizar la cobertura, la EPS amplió su red de dispensación con nueve farmacias de Audifarma en puntos estratégicos de Bogotá y Soacha, además de permitir la entrega en las farmacias de las Subredes Centro Oriente y Sur para medicamentos formulados por médicos generales. Esta simplificación no solo representa un alivio para los pacientes, especialmente aquellos con enfermedades crónicas, sino que también optimiza los recursos administrativos de la entidad, permitiendo enfocarlos en mejorar otros componentes de la atención en salud.
En resumenLa decisión de Capital Salud EPS de eliminar el 80% de las autorizaciones para medicamentos es un avance significativo en la humanización y eficiencia del sistema de salud. Al reducir la burocracia, se garantiza un acceso más digno y oportuno a los tratamientos para más de un millón de personas, marcando un precedente en la gestión de las EPS en Colombia.