Para Colombia, la disyuntiva es estratégica: seguir un camino de inercia, adoptando tecnologías de forma gradual y fragmentada, o tomar la decisión de priorizar sectores clave (agroindustria, salud, logística) donde la IA y la robótica puedan multiplicar la productividad. Sin una apuesta decidida, el país corre el riesgo de convertirse en un mero importador de soluciones diseñadas en otros centros de innovación.
La IA y la automatización transforman los negocios en Colombia en medio de desafíos estratégicos
La inteligencia artificial y la automatización se han consolidado como fuerzas transformadoras en el tejido empresarial colombiano, con avances notables en sectores como el financiero y el energético, aunque el país aún enfrenta el reto de pasar de ser un ‘adoptante intermedio’ a un protagonista en la Cuarta Revolución Industrial. La adopción de estas tecnologías está redefiniendo la productividad y la competitividad, pero también evidencia una brecha con las potencias industriales. En Colombia, grandes empresas ya están cosechando los beneficios de la IA. Actores financieros lograron liberar 127,000 horas anuales mediante automatización y consolidaron 36 casos de uso de IA generativa en 2024, mientras que Ecopetrol ha desarrollado más de 800 soluciones digitales y 200 robots desde 2018. A nivel de mipymes, el 66% ya utiliza alguna forma de IA. Sin embargo, el país aún presenta debilidades en infraestructura de datos, inversión en I+D y capacidad de cómputo, lo que limita el impacto a gran escala. A nivel global, el éxito de plataformas chinas como TikTok, Shein y Temu demuestra el poder de la IA y la robótica logística para optimizar la cadena de valor, desde la anticipación de la demanda hasta la entrega final. Estos modelos de negocio, basados en algoritmos predictivos y centros de distribución automatizados, marcan una ventaja competitiva que redefine el comercio digital.



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