Entre los modelos específicos mencionados se encuentran dispositivos populares en su momento como el Samsung Galaxy S3, S4 Mini y Note 2; el Motorola Moto G de primera generación; el LG Optimus G; el Sony Xperia Z; y los iPhone 5, 5C, 5s, 6 y 6 Plus.

Para los usuarios de estos teléfonos, la aplicación comenzará a presentar fallas progresivas, desde lentitud hasta la imposibilidad total de acceder a los chats.

Meta ha recomendado a los afectados verificar si sus dispositivos admiten una actualización del sistema operativo.

En caso de no ser posible, la única solución para continuar utilizando WhatsApp será migrar a un teléfono más reciente. Se aconseja a los usuarios realizar una copia de seguridad de sus conversaciones en Google Drive o iCloud antes de la fecha límite para evitar la pérdida de información. Esta actualización podría tener un impacto significativo en regiones con mayor presencia de dispositivos antiguos, obligando a una renovación de hardware para no perder el acceso a la principal herramienta de comunicación instantánea.