Investigan a operadores móviles en Colombia por fallas en seguridad de SIM Cards

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia ha abierto una investigación administrativa contra los cuatro operadores móviles más importantes del país: Tigo, Claro, Movistar y WOM. La entidad investiga presuntas fallas en los procesos de seguridad durante la reposición de tarjetas SIM, las cuales habrían facilitado fraudes a través de la práctica conocida como SIM Swapping. El SIM Swapping es una modalidad de fraude en la que un delincuente engaña al operador de telecomunicaciones para transferir el número de teléfono de una víctima a una nueva tarjeta SIM que está en su poder. Una vez que obtiene el control de la línea, el estafador puede interceptar códigos de seguridad enviados por SMS, como los de autenticación de dos factores, para acceder ilegalmente a cuentas bancarias, redes sociales y otros servicios confidenciales de la víctima. La investigación de la SIC se centra en tres presuntas fallas por parte de los operadores: la no implementación de herramientas tecnológicas adecuadas para verificar la identidad del titular al momento de solicitar una reposición de SIM; la falta de controles periódicos para garantizar la efectividad de los procesos de seguridad; y la entrega de respuestas insuficientes a los usuarios que presentaron quejas por reposiciones no autorizadas. La Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC) ha identificado esta práctica como una técnica creciente para cometer fraudes financieros.

De comprobarse las conductas investigadas, cada operador podría enfrentar multas de hasta 15.000 salarios mínimos legales mensuales vigentes (SMLMV).

En resumen

La investigación de la SIC a los principales operadores de Colombia por fallas en la seguridad de la reposición de SIM Cards subraya la gravedad del fraude por SIM Swapping. Esta acción regulatoria busca garantizar la protección de los datos y los recursos de los usuarios, exigiendo a las compañías de telecomunicaciones la implementación de mecanismos de verificación de identidad más robustos y confiables.

Artículos

Telemedellín

SIC abrió investigación a operadores de telefonía por intercambios no autorizados de SIM Cards

Diario del Sur

Por fallas en la reposición de tarjetas SIM que habrían facilitado fraudes, investigan a Claro, Movistar, WOM y Tigo.

DPL News

Colombia | SIC inicia investigación contra Claro, Wom, Movistar y Tigo

La FM

SIC INVESTIGA a OPERADORES MÓVILES por fallas en reposición de SIM CARDS

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