Los usuarios de estos teléfonos no podrán abrir la aplicación, enviar o recibir mensajes, ni acceder a las actualizaciones.

WhatsApp ha recomendado a los afectados que, de ser posible, actualicen el sistema operativo de su dispositivo. Sin embargo, para la mayoría de los modelos en la lista, la única solución viable será migrar a un teléfono más moderno que sea compatible con las versiones actuales de Android o iOS. Se aconseja a los usuarios realizar una copia de seguridad de sus chats antes de la fecha límite para no perder su información al cambiar de dispositivo.