Meta utilizará conversaciones con su IA para personalizar anuncios en WhatsApp, Instagram y Facebook

Meta ha anunciado un cambio significativo en su política de datos que afectará a miles de millones de usuarios de sus plataformas, incluyendo a quienes utilizan dispositivos Android. La compañía comenzará a utilizar las interacciones de los usuarios con su chatbot de inteligencia artificial para personalizar la publicidad y el contenido que se muestra en Facebook, Instagram y WhatsApp. A partir del 7 de octubre, Meta notificará a los usuarios sobre esta nueva política, que entrará en vigor el 16 de diciembre. Según la empresa, las conversaciones por texto o voz con Meta AI servirán para identificar los intereses de los usuarios de manera similar a como ya se analizan los «me gusta», comentarios y publicaciones compartidas. Por ejemplo, si un usuario consulta al chatbot sobre rutas de senderismo, la plataforma podría mostrarle anuncios de equipos para actividades al aire libre o sugerirle grupos relacionados. Christy Harris, gerente de privacidad y política de datos de Meta, afirmó que el objetivo del anuncio es ser «súper transparentes» y dar tiempo a los usuarios para comprender el cambio. Aunque no será posible optar por no participar en la recopilación de datos al usar Meta AI, los usuarios sí podrán controlar el nivel de personalización de la publicidad. La compañía aclaró que temas sensibles como la religión, la política, la orientación sexual o la salud no se utilizarán para la segmentación de anuncios. Además, se especificó que las interacciones con la IA de usuarios de WhatsApp que no tengan sus cuentas vinculadas a otras plataformas de Meta no se usarán para personalizar anuncios en Facebook o Instagram.

En resumen

Meta anunció que usará las conversaciones de los usuarios con su chatbot de IA para personalizar anuncios y contenido en sus plataformas a partir de diciembre. Aunque los usuarios no pueden evitar la recopilación de datos, sí podrán controlar el nivel de personalización, y la empresa asegura que no utilizará temas sensibles para la publicidad.

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