WhatsApp ha implementado una funcionalidad que actúa como una 'papelera', permitiendo a los usuarios gestionar el contenido eliminado, recuperar archivos borrados por error y optimizar el almacenamiento del dispositivo. Aunque no se trata de una papelera de reciclaje tradicional como la de un sistema operativo, su mecanismo se basa en las copias de seguridad que la aplicación realiza en la nube, ofreciendo una solución a una de las inquietudes más frecuentes de los usuarios. Esta 'papelera' no es una carpeta visible dentro de la aplicación.
En su lugar, el contenido eliminado —como mensajes, fotos y videos— se puede recuperar únicamente si el usuario tiene activada la función de copia de seguridad automática. Para los usuarios de Android, estos respaldos se guardan en Google Drive, mientras que en iPhone se almacenan en iCloud. El proceso de restauración requiere que el usuario desinstale y vuelva a instalar WhatsApp en su dispositivo.
Durante la configuración inicial, la aplicación ofrecerá la opción de 'Restaurar historial de chats' desde la última copia de seguridad guardada.
Es crucial entender que solo se podrá recuperar el contenido que estaba presente en el momento en que se realizó el último respaldo.
Esta función se diferencia de la herramienta 'Vaciar chat', cuyo propósito es liberar espacio eliminando los mensajes de una conversación sin borrar el chat de la lista de contactos o grupos.
En resumenLa nueva función de 'papelera' de WhatsApp permite la recuperación de archivos y chats eliminados a través de su sistema de copias de seguridad en la nube (Google Drive en Android). Para restaurar el contenido, es indispensable tener los respaldos activados y reinstalar la aplicación, lo que ofrece una red de seguridad contra la pérdida accidental de datos.