La llegada de RCS a los iPhones en Brasil marca un hito para la mensajería entre Android y iOS

El estándar de mensajería RCS (Rich Communication Services) ha comenzado a estar disponible en los iPhones en Brasil, inicialmente para los usuarios del operador Vivo, lo que representa un avance crucial para la interoperabilidad en la comunicación entre los ecosistemas de Android y iOS. Este desarrollo es fundamental para la industria, especialmente para los planes de Google y los operadores de expandir el uso de RCS para la comunicación entre empresas y consumidores. Con la actualización a iOS 26, los usuarios de iPhone en la red de Vivo ahora pueden enviar y recibir mensajes RCS a través de iMessage. Aunque las conversaciones con usuarios de Android seguirán apareciendo en burbujas verdes, la tecnología subyacente cambia significativamente. A diferencia de los SMS, RCS permite el intercambio de imágenes y videos en alta definición, confirmaciones de lectura y la visualización del indicador de que la otra persona está escribiendo, funciones que antes estaban limitadas a las conversaciones entre iPhones (burbujas azules). En Brasil, el servicio RCS es proporcionado por Google a través de una plataforma en la nube, y antes de este lanzamiento, ya estaba disponible para 135 millones de usuarios de Android en el país. La expansión a los iPhones aborda la principal barrera para la adopción masiva de RCS Business Messaging, la versión del servicio para la comunicación de empresa a cliente (A2P). Empresas como Motive han estado trabajando para asegurar que los operadores puedan habilitar el protocolo RCS en dispositivos Apple de manera segura, anticipándose a la fecha límite establecida por Apple para septiembre de 2025. Este avance llega en un momento de alta competencia en el mercado A2P, con WhatsApp reduciendo sus precios y Google planeando expandirse en el sector de atención al cliente.

En resumen

La activación de RCS en iPhones, comenzando en Brasil, elimina una de las mayores barreras para la comunicación multimedia fluida entre usuarios de Android y iOS. Este hito no solo mejora la experiencia del usuario final, sino que también abre la puerta a la adopción masiva de RCS Business Messaging, posicionándolo como un competidor directo de los SMS y WhatsApp en la comunicación empresarial.

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