La Era de los Agentes de IA: Google, Zoho y HubSpot Lideran la Transformación Empresarial

La inteligencia artificial está evolucionando de ser una herramienta de asistencia a convertirse en un socio estratégico para las empresas, a través de la implementación de agentes de IA autónomos. Compañías como Google Cloud, Zoho y HubSpot están liderando esta transición, ofreciendo plataformas que integran estos agentes en los flujos de trabajo empresariales para automatizar tareas complejas, analizar datos y tomar decisiones en tiempo real. Esta nueva generación de agentes de IA, a diferencia de los chatbots tradicionales, está diseñada para ejecutar procesos de negocio de manera autónoma. Por ejemplo, NTT DATA y Google Cloud anunciaron una alianza estratégica para desplegar agentes inteligentes específicos por industria, aprovechando los modelos Gemini de Google para transformar áreas como el cumplimiento normativo en servicios financieros o la experiencia del cliente en hotelería. Por su parte, Zoho ha integrado sus Zia Agents en su plataforma Zoho One, permitiendo que estos asistentes inteligentes generen informes de ventas, clasifiquen tickets de soporte y sugieran estrategias operativas interactuando en lenguaje natural. Edgar Guzmán, de Zoho, compara esta revolución con la llegada de los smartphones, afirmando que los agentes de IA están unificando tecnologías dispares en una interfaz intuitiva. HubSpot también se suma a esta tendencia con el lanzamiento de más de 200 productos, incluyendo los agentes de Breeze, diseñados para trabajar como un equipo híbrido junto a los humanos en áreas de marketing, ventas y servicio al cliente. El consenso entre los expertos es que el éxito de esta implementación no radica en la tecnología en sí, sino en la capacidad de las empresas para gobernar sus datos, simplificar procesos y empoderar a sus equipos para colaborar con estos nuevos compañeros digitales.

En resumen

Los agentes de inteligencia artificial están marcando un punto de inflexión en el software empresarial, pasando de ser herramientas reactivas a socios proactivos. Empresas como Google, Zoho y HubSpot están a la vanguardia, demostrando que la integración de agentes autónomos en las operaciones diarias es clave para la eficiencia, la innovación y la competitividad en la era digital.

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La transición energética: una prioridad en la agenda científica del país

Fecha: 09/10/2025 - 11:44amBogotá, 9 de octubre de 2025. El Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación reafirma su compromiso con la construcción de una sociedad basada en el conocimiento, liderando misiones estratégicas de investigación e innovación. En este camino, la transición energética se consolida como uno de los cinco ejes fundamentales, clave para avanzar hacia un modelo de desarrollo sostenible, eficiente y equitativo. El más reciente informe del centro de investigación Ember, organización internacional especializada en el impulso de la energía limpia mediante datos y políticas públicas, destaca un logro sin precedentes: durante el primer semestre de 2025, las energías renovables cubrieron por completo el aumento global de la demanda eléctrica, sin incrementar las emisiones del sector. Este hito evidencia que es posible crecer económicamente sin depender de combustibles fósiles, y Colombia hace parte activa de ese cambio de paradigma. Bajo el liderazgo del presidente Gustavo Petro Urrego, el país ha venido implementando políticas y programas que aceleran la transición hacia un sistema energético limpio. En este contexto, el Ministerio de Ciencia impulsa una agenda robusta orientada al desarrollo, adopción y adaptación de tecnologías que fortalezcan el vínculo entre la academia, la industria, el Estado y la sociedad, con el propósito de consolidar una transición energética justa. En alianza con actores estratégicos del sector como Ecopetrol, la Agencia Nacional de Hidrocarburos, la Unidad de Planeación Minero-Energética y el Ministerio de Minas y Energía, se han lanzado cinco convocatorias con una inversión aproximada de $131.231 millones, que respaldan 87 proyectos en 13 departamentos. Estas iniciativas impulsan la implementación de fuentes no convencionales de energía y promueven procesos de descarbonización en el país. Actualmente, se encuentra abierta la primera convocatoria nacional de innovación para la conformación de comunidades energéticas, con enfoque en ciencia, tecnología e innovación. Esta iniciativa financiará cuatro propuestas que contemplen la implementación, dotación, promoción y operación de modelos comunitarios centrados en el acceso a la energía, la mejora del servicio o la reducción de costos, priorizando la participación ciudadana y la equidad territorial. Con esta apuesta, el Ministerio de Ciencia promueve la democratización del conocimiento, el fortalecimiento de capacidades locales, la consolidación de comunidades científicas en los territorios y la acción climática desde un enfoque diferencial, participativo e incluyente. Desde el conocimiento, la ciencia y la innovación, Colombia avanza con decisiones políticas de transformación para reconfigurar el modelo de desarrollo, asegurar soberanía energética, cerrar brechas sociales y construir un país más justo, resiliente y en armonía con el planeta. Para conocer más sobre este tipo de iniciativas y sus resultados, se invita a los diferentes actores del ecosistema de Ciencia, Tecnología e Innovación a participar de la Rendición de Cuentas este 21 de octubre. Para más información podrán ingresar a https://especiales.minciencias.gov.co/participa/

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