No hubo sobrevivientes entre los 13 pasajeros y dos tripulantes.

Entre las víctimas se encontraban el representante a la Cámara por las curules de paz, Diógenes Quintero, quien buscaba su reelección, y el candidato al Congreso, Carlos Salcedo. También fallecieron la defensora de derechos humanos Alejandra Avendaño y el neurocirujano Rolando Enrique Peñaloza junto a su esposa. La Aeronáutica Civil confirmó el hallazgo de la aeronave y de las cajas negras, que contienen los grabadores de datos de vuelo y voz de la cabina, elementos cruciales para la investigación. La ministra de Transporte, María Fernanda Rojas, indicó que ya se conoce la grabación de la tripulación minutos antes del siniestro. Aunque las causas definitivas son materia de investigación, la principal hipótesis apunta a las condiciones meteorológicas adversas, caracterizadas por una densa nubosidad en la región montañosa.

Testigos locales, como el campesino Libardo Ascanio, relataron que la zona presentaba una fuerte niebla y descartaron haber escuchado explosiones.

Las labores de rescate de los cuerpos, coordinadas por la Defensa Civil, Bomberos y la Cruz Roja, se desarrollaron durante la noche en condiciones complejas y ya fueron trasladados a Cúcuta para su identificación por parte de Medicina Legal.